Hoofdstuk 1 video #3104 Creating a friction free digital customer experience

Deze video toont hoe je een klantreis kunt ontdoen van fricties. De maker
Experian UK Business zegt over de uitleg in de video:

The rise of digital created certain expectations about how much easier the digital journey should be for the customer. In reality the customer experience has often been the opposite. Customers are being asked to provide lots of information creating points of friction for them.

Hoofdstuk 1 #3105 Omnichannel en het winkelen in een virtueel warenhuis #vr #buyplus

Winkelen in een virtueel warenhuis met gelijke winkelervaring?

Deze opvallende video laat een koopbeleving zien in een virtueel warenhuis in een virtual reality omgeving.

Watch how everything, from perusal to purchase, takes place inside a VR environment.