Wat is nu precies customer engagement? Welke ontwikkelingen kunnen we onderscheiden?
Amazon gaat bestellingen verwerken met drones.
“There’s always a fine balance to be struck between nurturing leads to a successful close and pestering them to a lost one. But with new tools and channels, the opportunity for ever more strategic, subtle and personalised contact is on the increase. Top B2B technology marketing executives share their tips for nurturing a fresh approach to nurturing leads!”

Erkenning en social proof. Het lijkt de kern te zijn van storytelling en ook social media. Erkenning, waardering en engagement lijkt hard aan elkaar gelinkt. Wat is dan de harde ROI en dus opbrengst van erkenning? Continue reading