Patrick Petersen

Hoofdstuk 1: ‘Digitale marketingkanalen in Europa met 10 procent gegroeid, e-mail nummer 1 conversie!’

Posted on by redactie

13926_di_mobile_traffic_industry (1)

 

De digitale marketingkanalen groeien gestaag door in Europa. De nieuwste editie van Adobe Digital Index (ADI) zegt dat het aantal digitale marketingkanalen in Europa over de afgelopen twee jaar met tien procent is gegroeid. Een analyse van meer dan 1,3 biljoen pagina-bezoeken aan meer dan tienduizend websites in Europa en Noord-Amerika geeft aan dat marketeers meer gebruik maken van touchpoints om de klant te bereiken. Het doel van de uiting bepaalt de keuze van het kanaal dat wordt gebruikt; search, display en social worden gebruikt voor het opbouwen van merkbekendheid en e-mail voor klantconversie.    Continue reading →

Hoofdstuk 1: Lang leve de nieuwe conversiefunnel, die geen funnel meer is!

Posted on by redactie

 

Onderzoeker Forrester heeft een nieuwe funnel gepresenteerd. Een echte funnel is het niet meer, het meer een moderne conversiemethode die rekening houdt met het crosschannel gedrag van consumenten.

Het model – dat het online conversieproces beschrijft – bekijken kunnen we de diverse onderdelen uitleggen als:

Discover, waarbij bezoekers een merk of product actief of passief ontdekken kunnen. Hierbij is er sprake van verschillende touchpoints tijdens het pad dat de consument beloopt. Consumenten kunnen bijvoorbeeld bewust een product willen ontdekken of toevallig overtuigd raken van het merk of product.
Explore, is het beter bekijken van het aanbod, product of merk. Dit kan multichannel of crosschannel gaan. Bezoekers kunnen dit bijvoorbeeld doen via de mobiel of fysiek in een winkel.
Buy, is het proces waarin de consument de producten vindt, aanschaft en afrekent in de online kassa. Hierbij hoort ook een tevreden gevoel en een gemakkelijk en efficient online koopproces. Forrester geeft aan dat 52% van de Amerikanen in 2014 een webshop – waarbij zij een slechte koopervaring hadden – nooit meer bezoeken.
Engage, is wellicht het meest opvallende onderdeel van dit model omdat het – in dit model – na de aankoopfase komt. Het betrokken zijn met het product – en het kanaal – vindt voor, tijdens en na de koop plaats. Zo kan een tevreden koper zijn ervaring na de aankoop delen in de social media. Forrester bedoelt met de betrokkenheid die na de koop plaats vindt de
kans op retentie en herhaalbezoek. Ook zorgt engagement voor langdurige trouwe consumenten en het delen van de positieve koopervaring. Het oproepen van engagement na de koop wordt call-to-engagement genoemd. Het via e-mail vragen om een productbeoordeling op de site te plaatsen
is hiervan een voorbeeld.

[Hoofdstuk 3,4 en 5] Tips: ecommerce en conversie #2218

Posted on by redactie

De e-commercesector verandert. Het is niet alleen de omslag van offline naar online, de concurrentie tussen (online) retailers neemt toe en zet druk op onderscheidende factoren zoals snelheid, flexibiliteit en conversie. TIE Kinetix, aanbieder van e-commerce en channelmarketing Software-as-a-Service-oplossingen, noemt vijf ontwikkelingen op het gebied van e-commerce die momenteel veel invloed hebben in de sector.

1. Verhogen conversie prioriteit bij marketeers

Het grote aanbod aan online retailers maakt het voor marketeers moeilijk om klanten aan hun merk te binden en verkeer naar de website te genereren. Daarom heeft het behalen van optimaal rendement uit conversie hoge prioriteit. Door nieuwe analytics-technologieën en self service-tools zijn marketeers in staat elke dag de conversie van hun website te monitoren en bij te sturen. Het gebeurt dan ook steeds vaker dat grote organisaties geen jaarbudgetten, maar maand- of weekbudgetten aan de marketingafdeling beschikbaar stellen. Op deze manier kunnen er direct maatregelen worden getroffen wanneer de conversie tegenvalt.

Continue reading →

Een nieuw deel, genaamd het Handboek Online Conversie Optimalisatie (en growth hacking)? #HOCO #lesboek #onderwijs #management

Posted on by redactie

In 2020 nog een nieuw deel, genaamd het Handboek Online Conversie Optimalisatie (en growthhacking)? Met als toepasselijke hashtag #HOCO?

In 2020 nog een nieuw deel, genaamd het Handboek Online Conversie Optimalisatie (en growthhacking)? Met als toepasselijke hashtag #HOCO?

  • Met actuele inzichten?
  • Herziene versie met nieuwe redactionele slag?
  • Omnichannel conversie attribute?
  • Nog meer focus op CRO-expertise?
  • Handzaam formaat?
  • Met handige QR-code die na het scannen via de camera van de smartphone direct naar de video surfen?
  • Met veel aandacht voor growth hacking en de marketing van groei?

[Vacature] Projectmedewerker communicatie / social media te Utrecht

Posted on by redactie

Stichting voor Vluchteling-Studenten UAF is een landelijke fondsenwervende organisatie die hoogopgeleide vluchtelingen begeleidt bij (de voorbereiding op) hun studie en het vinden van werk. Sinds de oprichting in 1948 hebben duizenden vluchtelingen uit vele landen een beroep gedaan op het UAF. Het UAF bezit het CBF-keurmerk voor goede doelen, is begunstigde van de Nationale Postcode Loterij en heeft ruim 25.000 donateurs. Anno 2016 begeleidt het UAF 2.600 vluchtelingen op weg naar een nieuwe toekomst in Nederland.

De Nationale Postcode Loterij heeft onlangs besloten het UAF project Refugees@Campus te financieren. Dit project is gericht op mentoring van vluchtelingstudenten. Door het contact met Nederlandse studenten op en rond hogescholen en universiteiten zullen vluchtelingstudenten zich sneller thuis voelen op hun onderwijsinstelling en in Nederland. Voor dit project zoekt het UAF zo spoedig mogelijk een

Projectmedewerker communicatie / social media
0,6 fte (24 uur) – tot 1 maart 2019

Een bijdetijdse professional die weet wat studenten beweegt

Je bent verantwoordelijk voor alle projectcommunicatie. Je maakt het communicatie- en publiciteitsplan en ontwikkelt en beheert de (online) communicatiemiddelen. Ook weet je publiciteit voor het project te genereren. Je rapporteert aan de projectleider.

Taken
Je werkt nauw samen met de andere projectmedewerkers, de communicatieadviseurs en met externe communicatiebureaus/ vormgevers. Je houdt je o.a. bezig met de volgende taken:

• Opstellen en uitvoeren van een communicatie- en publiciteitsplan
• Ontwikkelen en beheren van een projectwebsite
• Schrijven en redigeren van teksten voor alle (online) communicatiemiddelen en social media
• Het genereren van publiciteit, in het bijzonder binnen de hoger onderwijsinstellingen
• Eindredactie voeren over interne en externe projectpublicaties, handleidingen, protocollen, advertenties, folders etc.
• Ontwikkelen en verzenden van digitale nieuwsbrieven over het project

Functie‐eisen
We zijn op zoek naar kandidaten met een afgeronde hbo-opleiding op het gebied van journalistiek/ media en communicatie en minstens vijf jaar relevante werkervaring (dit is een harde eis!). Je hebt affiniteit met het vluchtelingenvraagstuk. Werken met social media en voor de doelgroep jongeren/studenten is voor jou gesneden koek. Daarnaast heb je ervaring met het creëren van crossmediale aandacht voor projecten via het werven van (bekende) projectambassadeurs en mediapartners. Je hebt ervaring met verschillende cms-en en e-news software. Je beschikt over een aantrekkelijke en foutloze schrijfstijl en kan dat aantonen met recente voorbeelden. Je werkstijl is enthousiasmerend, proactief en getuigt van sterke communicatieve eigenschappen. Als je ervaren bent in projectwerk dan is dat zeker een pre.

Wat kun je van het UAF verwachten?
Een inspirerende werksfeer in een werkomgeving waar idealisme en professionaliteit gecombineerd worden. Het bruto salaris is conform de cao Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening schaal 9 (min. € 2.583 en max. € 3.809 bruto bij een volledig dienstverband). Het betreft een tijdelijk dienstverband tot 1 maart 2019. Het betreft een arbeidsovereenkomst en geen freelance-opdracht.

Inlichtingen en reactie
Kijk voor meer informatie over het UAF op www.uaf.nl. Voor inlichtingen over de vacature kun je contact opnemen met Remko de Kok (projectleider) op woensdagen via telefoon 030 – 2041582. Mail je sollicitatiebrief voorzien van cv én een sprekend voorbeeld van jouw schrijfwerk vóór 25 april 2016 naar Remko de Kok via sollicitaties@uaf.nl.